该集团指出，受第5波疫情影响，保诚香港全年保费等值销售减少，但期内香港银行保险销售增长5%，其他市场的增长也抵消了本地市场上半年销售的下降。
上半年产品组合的改善提高了香港新业务的利润率期内香港商业客户留存率保持在98%以上
该集团首席执行官马克·菲茨帕特里克指，由于利率上升和疫情影响，去年上半年当地市场新业务利润减少，但预计前者的影响将会减少。
前香港花旗银行总经理林志刚早前接手了保诚在香港的保险业务，这似乎反映了保诚拓展银保渠道的意图保诚管理指出，林志刚熟悉消费者和数字化，但强调代理销售渠道仍是集团的重要组成部分报告还指出，伴随着第五波疫情的逐渐消退，该集团的代理活动有所回升，活跃代理人数增加了10%
保诚集团战略事业群总裁吴礼贤表示，基于客户对健康医疗的敏锐需求，健康医疗产品在整体业务中的比重提高了5个百分点，达到30%她还指出，保诚在今年上半年共记录了20万笔通过数字平台完成的交易
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